Smart Internet Basic: a solução perfeita para Pequenas Empresas

Em uma época na qual o mundo clama por conexões, não é mais possível para qualquer empresa, indiferente do porte, ter uma internet de baixa qualidade, ou que não entrega o que realmente oferece.


Por isso, é muito importante, principalmente para as pequenas empresas, que não possuem um setor de Tecnologia da Informação (TI) para orientá-las e dizer o que precisam e onde contratar, conhecerem sobre requisitos mínimos de conexão, o que é melhor, o que é pior e o que é desnecessário pelo seu porte.


Pensando nisso, preparamos esse artigo especialmente para você com:


  • Dicas de como escolher o provedor ideal;

  • E, uma solução de internet para pequenos negócios.


Uma ótima leitura!


Como escolher o provedor ideal?

Essa é uma escolha difícil, e precisa de várias informações para que você possa fazer uma análise e saber qual será o mais vantajoso para você. Vale salientar que as vezes o barato sai caro, o que nos leva a primeira dica.


Não use internet residencial em empresas

Uma internet empresarial não é igual uma internet residencial. Mas o que muda de uma para outra? Por incrível que pareça, muda muita coisa.


Primeiramente, uma internet empresarial, mesmo oferecendo a mesma velocidade que uma residencial, é mais cara. Aqui talvez você pense que compensa contratar uma residencial, já que estará economizando dinheiro.


Contudo, na internet empresarial você tem acesso a um atendimento mais rápido, uma vez que uma operação empresarial não pode parar, pois isso gera um grande impacto financeiro, diferente de uma casa, que ficar algumas horas sem acesso à internet não vai prejudicar grandemente ninguém.


Opte por fibra óptica

Dentre as tecnologias, a fibra óptica é, atualmente, a que oferece a conexão mais estável e segura. Diferentemente da internet via satélite, por exemplo, que sofre muita interferência do clima, a fibra não tem esse problema.


Além disso, a velocidade de transmissão de informações que podem trafegar por ela é imensamente maior do que a de diversas outras tecnologias. Hoje, uma solução de alta velocidade, que também está disponível no mercado, é o rádio digital, que diferentemente do sinal de rádio normal, consegue oferecer uma ótima conexão.


Contudo, o custo para instalar esse tipo de internet é muito alto, fator que faz ele ser utilizado mais em zonas rurais que precisam de uma conexão estável e não possuem o cabeamento por fibra óptica.


Preze por um bom atendimento

De nada adianta você ter a internet mais rápida do mundo se o atendimento for péssimo, se você não tiver suas demandas atendidas no menor prazo possível. Por isso, aconselhamos que você opte por provedores com atendimento local, que conhecem a sua área de atuação e com os quais você possa ter um contato personalizado.


Na Ávato, por exemplo, todos os nossos clientes possuem acesso direto ao seu gerente de relacionamento, que atende a qualquer hora de qualquer dia, não importa se é fim de semana, feriado ou madrugada.


Além disso, oferecemos um sistema de escalonamento de atendimento, através do qual, sua demanda, caso demore mais de duas horas para ser resolvida é encaminhada para hierarquias superiores, podendo chegar aos nossos C-Levels caso demore mais de 8 horas.


Solução de internet para pequenos negócios

Pensando em ajudá-lo a conseguir sempre a melhor solução em conectividade, nós criamos a Smart Internet Basic. Ela é uma solução projetada para pequenas empresas, que não possuem um setor de TI, mas que possuem serviços e sistemas que necessitam de uma conexão estável e confiável.


Mas o que essa internet para pequenos negócios oferece?


Primeiramente, ela é uma internet 100% fibra óptica, até dentro da sua empresa. Muitas vezes empresas contratam serviços de fibra óptica e ele realmente chega até o poste assim, contudo, na conexão interna são usados outros materiais, o que faz a qualidade cair. No nosso serviço isso não ocorre.


Segundo, o roteador Wi-Fi está incluso, ou seja, você não vai precisar gastar valores adicionais por esse serviço, que é tão importante hoje em dia.


Terceiro, damos garantia de banda de 50% da capacidade nominal. Mas o que isso significa na prática? A velocidade da internet é oscilante e nem sempre é possível entregar a velocidade máxima pré-estabelecida, sendo que em muitos casos é comum haver uma entrega até mesmo de 10% do valor contratado em alguns momentos. Com a Ávato, você tem essa garantia de banda e a certeza de que recebe pelo que está pagando.


Quarto, IP fixo. Mas qual a vantagem de ter um IP fixo?


O IP fixo evita problemas de conexão com a internet em casos que o mesmo endereço IP é atribuído a mais de uma máquina. Também permite que você utilize o computador como servidor. E qual a vantagem disso? Se você criar um site para a sua empresa, não será necessário, por exemplo, pagar um servidor, já que o computador local faz essa função.


Quinto, atendimento rápido e eficiente com nossa equipe de especialistas. Como falamos anteriormente, temos um sistema de escalonamento para garantir que sua demanda seja resolvida o mais rápido possível. Além disso, temos um monitoramento ativo, que, muitas vezes, resolve situações antes mesmo de você entrar em contato conosco.


Ficou interessado em contratar a Smart Internet Basic da Ávato? Então entre em contato conosco, que nossos especialistas irão estudar o seu caso e sempre oferecer a melhor solução em conectividade para você e para o seu negócio.